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スタートはいつだって切れる。
それを私が証明したい。

M.S./京都支社長

入社
2017年
前職
英会話講師
人を知る

行き当たりばったりで無計画。
そんな言葉が似合う私でした。

私は『営業』どころか、社会人としてのスタートも遅かったんです。
大学時代、4回の海外留学やワーホリでオーストラリアに行き、納得のいくまで海外生活を堪能し日本へ帰国。日本の“おもてなし”を広められればと思い、日本食レストランで働きました。人に幸せを分けられる“サービス業”が好きだったんです。自分の気持ちにただただ真っ直ぐ、気の向くままに過ごしていました。

24歳でようやく社会人としてのスタートラインに。

「自分に出来ることって何だろう?」そう初めて考えたのが24歳の時。人より遅すぎたぐらいです。
帰国後、飲食店のバイトを経て次に就いた職は、日本で英語を教える『英会話講師』でした。生徒様一人ひとりの目標を伺い、どうすれば早く達成できるか『戦略』を練り、個々に合ったプランニング・サポート。今振り返ると、yellでの仕事と同じプロセスをこの時、経験していたんです!
前職は年功序列が色濃い会社だったため、経歴関係なくもっと成果を認めてくれる会社を…と思っていた矢先に出会った会社がyellでした。yellは未経験入社でも、半年でチーフに上がれたり、入社2~3年で支社を任せてもらえたりと自分次第でいくらでも可能性が広がっていく。それがすごく魅力でした。

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人を知る

追いかけているのは、今も昔も変わらず『人に喜んでもらうこと』

昔は『営業=売り込む仕事』という勝手な先入観を持っていた私ですが今は、違うと思っています。
私たちの仕事は、お客様のお悩みや課題解決に繋がる商品をご提供すること。お客様に喜んでいただけるものを提供するという点においては、サービス業と同じなんです!それに気づいた瞬間からこの仕事がますます楽しくなりました。

お客様に寄り添いたい気持ちと、行動(営業=サービス=ホスピタリティ)が大事だと思っているからこそ、成果を出すことにこだわり続けています。お客様満足度を追求するのに比例して、自分の成績が伸びていきました。自分の信念を貫き、やってきたからこそ、今があるのだと思います。

誰にでもチャンスがある!
夢は抱くものではなく、叶えるもの!

1人の力でここまで来られたとは思っていません。最近は後輩たちの育っていく姿にすごく力を貰っています。初めは私の隣で話を聞くだけだったメンバー達が、「このお客様には○○を提案しようと思うんです!」そうキラキラした目で話してくれます。
後輩達の成長は、お客様に喜んでいただくのと同じぐらい嬉しいこと。だから、私はこれからも後輩達と一緒に成長していきたい。みんなと同じ目線に立ち、同じ方向をむいて。私もまだまだ上を目指していきます。

支社長になるという目標は達成したので、次の目標は組織をイチから育てること。
人より遅いスタートを切った私でも、自分次第で可能性は広がります。
今は少人数ですが、京都・滋賀エリアで「何か相談するならyell」と真っ先に頼ってもらえるような必要とされる支社を創り上げていきたいです。

オフのすごし方

旅をするのが好きです。年2回は長期休暇や有給を使って海外旅行に行ってました。一番好きなのはドバイです!最近はあまり外出もできないので、自己啓発に時間を使っています!新しい資格取得のために奮闘中です!

オフのすごし方

人生グラフ

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    大学卒業後、1年間お金を貯めるためフリーターをして、2月にオーストラリアへワーホリに。

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    はじめはセカンドホリデーを経験したあとビジネスビザ取得を考えていたが、この時期に別のやりたいことが見つかり、2月に帰国。英会話講師として前職に入社。

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    社会人としての現実の厳しさに直面。
    毎日仕事の前後には勉強、練習しないと不安でGWも遊びに行かず毎日練習練習を繰り返した。

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    主任に就任。
    できる範囲も、任される仕事も多くなり毎日が新鮮に。

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    さらに新しいことに挑戦したいと思い転職を決意。yellに入社。

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    入社半年ごろ、伸び悩む時期に突入。
    自己分析を繰り返し、知識をつけることが大切だと気づく。

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    少し遅咲きでやっとチーフに!

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    京都支社を任せてもらえることに!